FAQ

1.  Why you choose us?

A.  Various scarves for selection, and new models are released irregularly.

B.  Strict quality control with three procedures: Raw material inspection,Production inspection and Finished product inspection before shipment.

C.  Competitive prices: we have great cost advantage, so we can offer best prices to our customers to support their business.

D.  OEM & ODM services: LOGO, labels, price tags and packaging can be customized.

E.  Samples are available for your evaluation, and within 24 hrs’ response for any questions.


2.  How to place an order?

On our website, we only show photos and some main product information for your referrence, if you are interested in some models of scarf, 

you just send message or emails to us for quotation, then we can discuss by emails later.  Our contact information is: 

http://www.likescarf.com/guestbook.html

 

3.  Are the items on website in stock?

Generally speaking, for those items with MOQ of 100pcs per each color, we probably have some stock, and even though no stock, 

we may quickly prepare the goods for you within 3-7 days. As to other items with higher MOQ, such as 200pcs per each color or more, 

it is needed to re-produce, it may need 10-20 days for production.


4.  Are samples available?  Are samples free?  How about the air shipping cost?

Our company attach great importance to the good business relationship with all of our customers. We would like to offer samples 

for your evaluation, but we have different sample policies: 

A.  For new customers, with total amount of samples less than US$20:  free charge for samples and the air shipping cost is paid by 

customers themselves. (The air shipping cost can be deducted from your first bulk order over US$5000)

B.  For new customers, with total amount of samples over US$20: need to charge the samples fee, and the air shipping cost is paid 

by customers themselves. (The samples fee and air shipping cost can be deducted from your first bulk order over US$5000)

C.  For old customers: we would like to send some of our new items for your evaluation, the samples are free and the air shipping cost 

is afforded by our company. You don’t need to pay any charges.


5.  What currencies can you pay?

Generally speaking, our company accept three currencies: US dollar, EURO and RMB.

However, for easy checkout, we prefer to US dollar for transaction.


6.  How to make the payment?

There are several payment methods for selection. You can choose Paypal, Western Union or Bank Transfer (T/T):

For sample order less than US$500, we suggest the payment is paid by Paypal

For orders between US$500-US$10000, we suggest the payment is paid by Western Union or Back Transder(T/T)

For big order over US$10000, we suggest the payment is paid by Back Transfer(T/T).


7.  What is the shipping method?

A.  For small and urgent orders: Air express courier, like DHL, TNT, Fedex is the best shipping method.

B.  For medium-scale order and you are not too urgent for goods, such as within 500-2000KGS, and several CBM for volume, can be 

delivered to you by sea, it is cheapest for the shipping fee.

C.  For medium-scale order, and urgent for goods, such as within 500-2000KGS, and several CBM for volume, can be delivered to the 

airport of your city by air transportation,and then do the customs clearance by your shipping agent.

D.  For big order, such as over 2000KGS and big volume, it is better to shipped to you by sea.


8.  How to contact our company?

For general questions or quotations etc, please send emails to our email address:  info@likescarf.com  or  superfine2010@gmail.com

Or contact us by our website contact column: http://www.likescarf.com/guestbook.html

Besides, you can add our WhatsApp / Wechat NO. for instant message:  86-13043422600

For any urgent questions,, you can call our hotline directly:  86-13043422600